Je souhaite garder un chat et permettre un accès libre à un autre chat.

La chatière à puce électronique (CP 360 ou 360) est à entrée sélective uniquement. Nous conseillons la chatière à disque Cat Mate Elite ID avec contrôle de minuterie (305) ; cependant, cela fonctionne avec les disques d'identification sur le collier de votre chat, mais pas avec les micropuces implantées.

J'ai changé les piles mais maintenant plus rien ne fonctionne.

Veuillez retirer toutes les piles pendant au moins trois heures et remplacez-les par des piles alcalines neuves de bonne qualité.

J'ai remplacé les piles. Dois-je reprogrammer le disque d’identification de mon chat ?

Non, les informations de la puce électronique sont conservées par la chatière.

Comment le mettre en mode entraînement ?

Retirez une batterie pendant au moins 2 minutes. Réinsérer. Attendez que le verrouillage s'ouvre (environ 5 secondes), puis retirez immédiatement une ou toutes les piles. Cela empêchera le verrou de se lever.

Est-ce que ça fonctionne avec un disque d'identification Cat Mate ?

Oui. Ce modèle est entièrement compatible avec les disques d'identification Cat Mate.

Mon chat n'a pas de puce électronique. Comment puis-je utiliser ce produit ?

Ce modèle est entièrement compatible avec le disque d'identification Cat Mate trouvé sur notre site Web.

Comment savoir quand les piles doivent être remplacées ?

La LED rouge clignote une fois toutes les 30 secondes.

Combien de temps durent les piles ?

Les piles alcalines de bonne qualité devraient durer 9 à 12 mois pour un chat.

Combien de chats puis-je programmer sur la chatière ?

Ce produit acceptera jusqu'à 30 chats.

Le loquet est coincé et n'importe quel chat peut entrer. Que puis-je faire ?

Retirez les piles pendant au moins une heure. Après une heure, installez des piles alcalines neuves de bonne qualité. La LED rouge doit clignoter et le loquet doit apparaître.

Est-ce que cela peut être installé dans du verre ?

Oui, vous avez besoin du kit d'adaptateur de chatière pour murs et panneaux de verre (pièce n° 361).

Est-il possible de l'installer dans un mur ?

Oui, vous avez besoin du kit d'adaptateur de chatière pour murs et panneaux de verre (pièce n° 361) et du revêtement mural Elite (pièce n° 308W).

Est-il possible de l'installer sur une porte comportant des panneaux métalliques ?

Les portes construites avec des panneaux métalliques peuvent réduire la portée du lecteur de micropuce. Pour les panneaux UPVC/métal d'une épaisseur supérieure à 35 mm (13 /8"), utilisez un kit d'adaptateur de porte UPVC/métal Cat Mate, pièce n° 387.

Quelle est la taille de l'ouverture par laquelle passe le chat ?

Environ 145 mm X 145 mm (5 6/8″ x 5 6/8″).

Puis-je obtenir un volet de remplacement ?

Oui, disponible sur notre site Web (référence 940).