Configuré los diales exactamente a la misma hora, pero uno se abrió
antes que el otro.
Como temporizador analógico, ese grado de precisión no es posible. Si necesita
mayor precisión, le recomendamos uno de nuestros alimentadores digitales, C300 o C500.

Las tapas se abren minutos antes/después del tiempo establecido.
Como temporizador analógico, ese grado de precisión no es posible. Si necesita
mayor precisión, le recomendamos uno de nuestros alimentadores digitales, C300 o C500.

La tapa no se cierra correctamente.
Compruebe que las tapas estén completamente empujadas en los huecos en la parte posterior
del comedero.

Los diales no giran.
Compruebe si los engranajes se están moviendo en el mecanismo del temporizador. Si se están
moviendo, verifique que los diales del temporizador se muevan de forma independiente.

¿Durante cuánto tiempo las bolsas de hielo mantendrán la comida fresca?
Esto depende de dónde esté situado el comedero y de la temperatura ambiente de
la habitación, etc. Recomendamos congelar una bolsa de hielo y colocándolo en la
habitación donde estará el comedero y monitoreándolo.

¿El comedero es apto para lavavajillas?
Los tazones y las tapas se pueden colocar en el lavavajillas a temperatura baja.

¿Este producto está hecho de plástico sin BPA?
El recipiente, la tapa, la base, es decir, todos los componentes principales, están hechos de polipropileno.
Este es un plástico sin BPA.

¿Cuánto cabe en cada tazón?
Cada tazón tiene capacidad para 450 g (1 libra) de comida (o el volumen equivalente de
comida seca).

¿Puedo conseguir bolsas de hielo, tazones o tapas de repuesto?
Sí, están disponibles en nuestro sitio web.

¿Hay tazones de acero inoxidable disponibles para este producto?
Sí, están disponibles en nuestro sitio web.