Tengo problemas para configurar mi alimentador.
Consulte el video instructivo en nuestro sitio web.


¿El alimentador solo realizará tres tomas programadas, ya que necesito cuatro?
El alimentador solo realizará tres tomas cronometradas establecidas.


¿La parte metálica de la hélice encaja en el orificio de la broca negra
en la parte posterior?
No, se apoya en el triángulo protuberancia y gira cuando gira el dial negro
.


Lo configuré, pero no salió nada a la hora de comer.
Compruebe que la boquilla haya sido cebada (el alimento ha bajado por la boquilla) según
las instrucciones.


¿Puedo usarlo en exteriores?
No, este comedero está diseñado para uso en interiores.


¿Qué tamaño de alimento se puede utilizar?
La unidad se puede utilizar con alimento seco con un tamaño máximo de croquetas de 16 mm.


Hay una F en la pantalla y no puedo configurar ningún horario. ¿Está defectuoso?
El alimentador se ha puesto accidentalmente en modo de alimentación frecuente. Retire todas las
baterías durante aprox. 10 minutos y luego reemplace, o alternativamente presione y
mantenga presionados los botones 'TIME' y 'FEED' juntos durante 5 segundos.


¿Cómo lo apago pero mantengo la configuración programada?
Presione los botones + y – juntos.


¿Este producto está hecho de plástico sin BPA?
El recipiente, la tapa y la base están hechos de polipropileno.
Este es un plástico sin BPA.


¿Puedo conseguir una tolva/tapa de tolva/boquilla de repuesto?
Sí, están disponibles en nuestro sitio web.